Estimados clientes:
En relación con los diversos trámites administrativos que como patrones deben cumplir ante el INFONAVIT, hacemos una atenta invitación para que se den de alta como patrones en el Portal Empresarial del INFONAVIT, en caso de no contar con registro.
Lo anterior, es de suma importancia para que a través del Portal Empresarial ustedes puedan ingresar al módulo de Aclaraciones Patronales con el objetivo de consultar e identificar con anticipación las posibles diferencias ante Instituto, las cuales se generen entre los importes que ustedes como patrones enteran mediante el SUA (Sistema Único de Autodeterminación de cuotas), contra los importes que propone el INFONAVIT a través del EBA (Emisión Bimestral Anticipada), y en su caso, presenten las aclaraciones pertinentes desde dicho portal, antes de que les sea notificada cualquier liquidación o acto administrativo del Instituto.
Al respecto, es conveniente mencionar que el propio INFONAVIT recomienda a los patrones revisar en el módulo de “Aclaraciones Patronales” la existencia de las mencionadas diferencias 20 días hábiles después de haber efectuado el pago de aportaciones y amortizaciones bimestral respectivo, con el fin de constatar que el cumplimiento bimestral sea correcto y en caso de detectar alguna discrepancia, inicien el proceso de aclaración.
Es por lo anterior que, sugerimos incluir en sus procesos administrativos la consulta al módulo "Aclaraciones Patronales" en los primeros días posteriores de realizar el pago en los meses de marzo, mayo, julio, septiembre, noviembre y enero, lo que les permitirá detectar, corregir o aclarar anticipadamente diferencias ante el INFONAVIT.
A continuación detallamos el procedimiento a seguir para consultar diferencias en el portal Empresarial y presentar las aclaraciones:
1. Ingresar al Portal Empresarial del INFONAVIT https://empresarios.infonavit.org.mx/
2. Una vez ingresado al Portal, dar clic en el menú “Mis Trámites” y posteriormente clic en la opción “Aclaraciones patronales”
3. El sistema mostrará la “Información de omisiones o diferencias”.
♦Si el instituto detecta diferencias omisión o diferencias de pago:
En pantalla se mostrará datos en cuatro pestañas de acuerdo con lo siguiente:
En la 1a pestaña denominada “Consulta de omisiones o diferencias”, se mostrará:
- Los datos del periodo por año, montos de las amortizaciones y aportaciones que determina el Instituto, los pagos realizados y el monto de las diferencias.
- La opción de descargar un archivo Excel que contiene el detalle de trabajadores con omisiones en el periodo, susceptibles a presentar una aclaración. Es importante que descarguen el archivo para consultar la información.
- Deberán abrir el archivo Excel (sin modificar el nombre del archivo) y señalar en su columna N el número de la causal de aclaración, según corresponda, considerando el Catálogo de causales vigente que está disponible en el portal del Instituto.
En la 2a pestaña denominada “Cargar archivo”:
- Se deberá cargar el archivo Excel, una vez que se haya señalado la causal de aclaración en el archivo Excel.
- El sistema validará el archivo.
En la 3a pestaña denominada “Seguimiento de aclaración”:
- En él se puede consultar el estatus de la aclaración en la misma sección del Portal.
En pantalla se visualizará Fecha de recepción; Estatus; Emisión ajustada; Detalle de rechazados; Detalle de aclaración
- En caso de rechazo, se debe descargar el detalle y volver a presentar la solicitud con la causal correcta.
En la 4a pestaña denominada “Informe de aclaración”:
- Contiene el documento con el informe de la aclaración, el cual se podrá descargar y se encontrará firmado electrónicamente por el Instituto.
♦ Si el instituto NO detecta omisión o diferencias de pago:
Solo se mostrará la leyenda “Sin resultados”
Adicionalmente compartimos a ustedes lo siguiente:
- Link del portal del INFONAVIT “Aclaraciones patronales” con más información:
- Guía para el Alta en el Portal Empresarial y administración de perfiles
- Guía de Aclaraciones patronales en el Portal Empresarial
- Cátalo de causales de aclaraciones
Atentamente:
Ficachi y Asociados, S.C.
